Informacja o odstąpieniu od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od umowy kupna w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym dokonano zakupu lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie weszła w posiadanie rzeczy.

Jeśli chcesz skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, powiadom nas o swojej decyzji przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Możesz to zrobić klikając poniższy przycisk z formularzem albo mailowo, wysyłając oświadczenie na adres: kontakt@olajagus.pl Mailowa informacja o chęci odstąpienia od umowy powinna zawierać numer zamówienia oraz wypełniony formularz odstąpienia od umowy (możesz go wydrukować – przycisk na dole strony).

Złóż formularz odstąpienia online

Jeśli minęło więcej niż 14 dni kalendarzowych od odebrania zamówienia, towar nie podlega zwrotowi. Towar nie może być używany i nosić śladów użytkowania. Prosimy o bezpieczne zapakowanie – w przypadku kiedy naczynie wróci do nas uszkodzone – zwrot nie zostanie uznany.

ADRES DO ZWROTU

Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz na adres:

Ola Jaguś pracownia ceramiczna
ul. B. Pretficza 8/11
53-338 Wrocław
tel.: 609254235
e-mail: kontakt@olajagus.pl

ZWROT ŚRODKÓW

  • dokonujemy zwrotu przy użyciu tego samego kanału płatności,
  • w przypadku konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną kartą płatniczą, zwrot realizowany jest na rachunek bankowy przypisany do użytej karty,
  • dokonujemy zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyto przy zamówieniu, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla Ciebie z żadnymi kosztami.

WYMIANA PRODUKTU

Aby dokonać wymiany, odeślij produkt do naszego sklepu zgodnie z procedurą zwrotu. Środki za zakup zostaną zwrócone, a Ty możesz złożyć nowe zamówienie na produkt, który spełnia Twoje oczekiwania. Taki sposób realizacji wymian pozwala uniknąć sytuacji, w której nie posiadamy już na stanie magazynowym wybranego przez Ciebie naczynia. Jeśli zależy Ci na czasie, możesz złożyć nowe zamówienie od razu, nie czekając na rozliczenie zwrotu.

Wypełnij i wyślij ten formularz tylko jeśli chcesz odstąpić od umowy. Możesz również wysłać dowolne inne jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu pocztą lub emailem.

Adresat:

Aleksandra Jaguś
ul. Pretficza 8/11
53-338 Wrocław
Email: kontakt@olajagus.pl

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) / o świadczenie następującej usługi(*):

__________________________________________________

Data zawarcia umowy(*) / odbioru(*):

__________________________________________________

Imię i nazwisko konsumenta(-ów):

__________________________________________________

Adres konsumenta(-ów):

__________________________________________________

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):

__________________________________________________

Data:

__________________________________________________

(*) Niepotrzebne skreślić.